Information précontractuelle

Ce formulaire a été établi conformément à l'article 5 du règlement sur les contrats à distance pour informer l'acheteur avant sa commande sur gevrek.com.tr.

1. Informations sur le vendeur

Raison sociale: YASEMİN ALTEY

Adresse: İNÖNÜ MAH. 6660 SOK. NO:34/1 SOYAK SİESTA OXYGEN A11 BLOK D.59 KARŞIYAKA İZMİR

Téléphone: +905424391329

E-mail recommandé (KEP): yasemin.altey@hs01.kep.tr

Centre des impôts et numéro fiscal: YAMANLAR / 0600080054

Site internet: gevrek.com.tr

2. Caractéristiques essentielles et prix

Le nom, la quantité, les caractéristiques essentielles et le prix total TTC des biens commandés figurent sur la page produit et dans le récapitulatif de commande. Les prix sont TTC.

3. Livraison et frais

Expédition: PTT Kargo ₺139. Expédié sous 1 à 3 jours ouvrés. La livraison est offerte dès ₺1.500 d'achat. Les frais de port sont indiqués séparément dans le récapitulatif de commande.

Livraison : la commande est apportée à l'adresse indiquée par le vendeur.

Retrait en magasin : l'acheteur retire sa commande à l'adresse du vendeur ; aucun frais supplémentaire.

Le délai de livraison est de 30 jours au maximum à compter de la commande.

4. Paiement

paiement à la livraison (commandes WhatsApp).

5. Droit de rétractation

L'acheteur peut se rétracter dans un délai de 14 jours à compter de la réception des biens, sans motif. Les exceptions et les conditions de retour figurent sur la page Garantie et retours et dans le contrat de vente à distance.

6. Réclamations

Les réclamations peuvent être adressées au vendeur via le formulaire de la page Contact ou les coordonnées ci-dessus. Le comité d'arbitrage des consommateurs et le tribunal de la consommation sont compétents pour les litiges.

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026